En kund på en restaurang i Pattaya tvingades krångla med att överlämna en enorm bukett blommor efter att hon retat upp restaurangägaren.
Wiphada, 53, gick ut på TikTok för att klaga efter att ha kommit hem och insett att hon hade fått vegetariskt stekt ris istället för ”khao phat talay” – skaldjursstekt ris. Hon trodde att hon hade betalt den dyrare rätten till sitt barn. Ägarinnan till Mum Aroi (läckra hörnet) gick till Bang Lamung-polisen och lämnade in en anmälan omedelbart om skada på hennes företag.
I helgen presenterade en ångerfull Wiphada – vars ansikte var blurrat i Sanook-sammanfattningen – den dyra buketten till ägarinnan Wanphen. Wiphada sa att det hela hade varit ett missförstånd och att hon var ledsen för eventuell skada hon kunde ha åsamkat restaurangens rykte.
Sanook skrev att allt hade slutat lyckligt efter att wai gjordes. Detta i ärekränkningsgalna Thailand där kunder som klagar kan hamna i trubbel med polisen – även om de har rätt …
Wiphada sa: ”Jag menade inte att orsaka dem skada, jag var på dåligt humör och kollade inte räkningen. Jag ska försöka tänka mer i framtiden (innan jag skriver) så att det inte händer igen. Jag är så ledsen.
”Vi är vanliga kunder och vi kommer definitivt att gå tillbaka till den här restaurangen,” fortsatte hon översvallande,” ”Ägarinnan är så härlig med ett underbart temperament”.
Wanphen sa att hennes personal är välutbildad i att ta emot beställningar och att hon accepterade kundens ursäkt och skulle ta bort polisanmälan. Hon fotograferades leende vid Pattayas strand, hennes rykte är fortfarande intakt.
ASEAN NOW varnar för att offentligt skämma ut företag i Thailand – även om du tror att du har rätt kommer lagen med största sannolikhet att stå på företagets sida – inte din.
Ännu et fall där kunden alltid har fel, motsatsen till ett engelskt talesätt om att kunden alltid har rätt!