Vissa hotell lurar resenärer med Thailand Pass-paket

• Länk till källan

Vissa hotell lurar besökare från utlandet, tar rumsreservationer men utelämnar transport från flygplatsen och Covid-testning, vilket innebär att de måste köpa ett nytt paket vid ankomst eller avvisas.
En taleskvinna för Center for Covid-19 sa på måndagen att vissa hotell vilseledde besökare och bokade dem endast för rummet. Avgiften inkluderade inte en limousinetjänst från flygplatsen till hotellet eller RT-PCR Covid-19-testet vid ankomst, även om båda krävdes som villkor för inträde med ett Thailand Pass. Hotellen gav dock vilseledande uppgifter, som användes av sökanden för QR-godkännande för ett Thailand Pass via utrikesdepartementets webbportal. Vid ankomsten var de sedan tvungna att köpa ett nytt paket eller nekas inträde. Vissa hotell gav inga återbetalningar till besökare som sedan avbokade sin rumsreservation och köpte ett nytt paket någon annanstans, sa hon.

Tjänstemän hade informerat hotellbokningswebbplatser om villkoren och berättade för dem att flygresenärer som inte köpte en limousinetjänst och Covid-19-testning skulle nekas tillträde till ett Thailand Pass, sa hon. ”Vissa hotell hade paketen som inkluderade limousine- och Covid-19-tester, men tillät också besökare att endast boka rum och själva söka RT-PCR-testning. Detta visar att sådana hotell avsiktligt lurade besökare.
”Besökare som inte var medvetna om kravet och köpte ofullständiga paket, och som senare var tvungna att avboka sin bokning och i vissa fall inte fick någon återbetalning”, sa taleskvinnani.

Resenärer som ansöker om Thailand Pass via ministeriets webbportal, tillhandahåller dokumentation och får en QR-kod eller Thailand Pass-ID via e-post, som sedan används vid inresa till Thailand.