Med fler människor som handlar på nätet under det nya normala har det också skett en ökning av klagomål om bedrägerier, och människor som får fel produkt.
En Hotline har upprättats som drivs av Digital Economy and Society Ministry’s Electronic Transactions Development Agency (ETDA), arbetar tillsammans med polisens högteknologiska brottavdelning och andra myndigheter för att förhindra it-brott.
”Klagomålen i år har ökat med 29 procent jämfört med samma period förra året. De flesta klagomålen [82,4 procent] var relaterade till Facebook-transaktioner, följt av 4,6 procent mot allmänna webbplatser och 4,3 procent mot transaktioner på Instagram, sa hon.

Online-bedragare kan få upp till 5 års fängelse eller böter på 10 000 baht enligt brottsbalken och upp till 100 000 baht böter enligt datorrelaterad brottslag, sa taleskvinnan Ratchada.