26. april 2021 · Kommentarer inaktiverade för Mer personal för att bemanna Covid-19-hotlines efter klagomål om obesvarade samtal · Categories: Nyheterna

24 april • Läs mer hos källan 

Tusentals människor har ringt Thailands Covid-19 “Heta linjen” varje dag och många samtal från de som behöver sjukhussängar, läkarvård eller ambulans blir obesvarade.
Premiärminister Prayut ringde till och med 2 av numren och han sa att ingen svarade på hans samtal. Nu planerar Bangkok Metropolitan Administration att sätta in mer personal och fler samtalslinjer. Under den senaste månaden har upp till 3 500 personer ringt 1669 varje dag, enligt Bangkoks guvernör, och många har klagat över att de inte har kunnat nå personalen. Guvernören säger att BMA planerar att låta uppringare lämna sina namn och nummer så att personalen kan ringa tillbaka.
Efter att premiärministerns samtal till både 1668 och 1669 hotlines gick obesvarade sa Prayut att han skulle undersöka hur hotlines lyckades lösa problemet.
”Jag försökte båda numren, men ingen svarade. Jag vill ta reda på om det beror på att det finns för lite vårdpersonal som bemannar linjerna, eller om de är för upptagen med att ta hand om patienter på sjukhus.”

0 Shares

Comments closed.